Automações
Toda automação nasce em modo Somente log (não faz nenhuma alteração real na Muvecom, apenas registra o que faria). Confira os logs, valide o comportamento e só então mude para Live.
PANEL_CARD_UPDATE no painel VENDAS: quando o card é marcado como Ganho, adiciona a etiqueta GANHO no contato (sem mexer nas outras). Se o card deixar de ser ganho e o contato não tiver outro card ganho no painel, remove a GANHO.
[12/11/2026, 17:31:29] SUCCESS: card VEND-11006 "Paradiso" ganho: etiqueta GANHO aplicada (7c224e38-26e2-400c-9a71-0f52584e8af9)
Configuração (JSON)
CONTACT_TAG_UPDATE: quando o contato recebe a etiqueta GANHO, marca como Ganho o card ABERTO mais recente dele no painel VENDAS (mesmo sem valor). Remover a etiqueta não mexe no card. Ignora a GANHO aplicada pela automação "Card ganho" e contatos com card ganho recente (evita loop).
[13/11/2026, 14:29:58] SKIP: Douglas NF 3973: etiqueta GANHO mas nenhum card aberto no painel - nada a fazer
Configuração (JSON)
Gera um CSV com contatos que têm o campo personalizado "valor-da-venda" preenchido, para upload manual no Meta Events Manager.
Ainda sem execuções registradas.
Configuração (JSON)
Cron 18h: pausa a distribuição da equipe VENDAS NOVVA. Cron 8h: reativa e redistribui atendimentos acumulados sem responsável.
[13/11/2026, 11:00:00] SKIP: Automação desativada - retomada não executada
Configuração (JSON)
PANEL_CARD_NEW no painel VENDAS: se o card não nasce na etapa Interessados, move automaticamente.
[12/11/2026, 17:31:36] SKIP: Card fora do painel monitorado (panelId recebido: 8e513c70-ec8e-43cb-9664-7b7030068c7a)
Configuração (JSON)
PANEL_CARD_STEP_CHANGE no painel VENDAS: troca a tag do card para o nome da etapa atual.
[12/11/2026, 18:40:47] SUCCESS: Tags do contato b332b810-1f22-413f-a987-ad8bd036a537 atualizadas para [FONTE: INSTAGRAM, NOVEMBRO, ESCOLA, NEGOCIAÇÃO] (escrita: /v2/contact/b332b810-1f22-413f-a987-ad8bd036a537)
Configuração (JSON)
SESSION_NEW: assim que um atendimento é criado no departamento VENDAS NOVVA (antes de qualquer vendedor assumir), cria o card na etapa inicial e aplica a tag da etapa inicial no contato.
[13/11/2026, 16:15:57] SKIP: Sessão fora do departamento monitorado (VENDAS NOVVA)
Configuração (JSON)
SESSION_UPDATE: quando um atendimento parado em "Transferido para vendedor" recebe um responsável, move o card para Negociação.
[13/11/2026, 16:06:24] SUCCESS: Tag do mês "Novembro" aplicada no card e no contato c91257ad-7c05-414c-8713-183b5f5676dd